安全宣言
Safety Commitment
メドレーフィナンシャルサービスは、安心して選ばれる存在であり続けるために、以下の事項を守ることを宣言します。
1
私たちは、関係法令・社内規程・社会の良識を遵守し、誠実で健全な事業運営を徹底します。
信頼される金融サービスとしての責任を果たします。
2
お客様の事業情報・個人情報は、取得・利用の目的を明確にし、適切な体制のもとで厳重に取り扱います。
正当な理由なく第三者に提供することはありません。
3
契約条件や手数料、必要書類、スケジュールなどの重要な情報は、正確かつ明確にお伝えします。
専門用語を避け、ご納得いただけるまで丁寧にご説明し、誤解のない意思決定を支援します。
4
制度や資金サイクルを理解した上で、現場に即したご提案を行います。
お客様の先にいる患者様・利用者様の暮らしを支える一員として、私たちも寄り添い続けます。
5
メドレーが築いてきた信頼と実績に応えるため、透明性・説明責任・品質のすべてにおいて高い基準を守り続けます。