「運転資金がショートしそうで不安でした。そんな時、すぐに相談できる"あの人"がいて助かりました」そうお話しくださったのは、障がい福祉サービスを展開する事業者R様。 施設の運営資金が一時的にショートしそうになった際、数あるファクタリング会社の中から、当社に3度目のご相談をいただきました。 過去のご契約時にスピード対応と丁寧なサポートにご満足いただいており、「いざという時に頼れる存在」として当社のことを信頼いただいています。開所目前、時間との戦いに柔軟に対応今回は新たな施設開所に伴う喫緊の資金ニーズ。タイミングを逃すと事業計画に支障が出る中、当社営業担当Iさんが迅速に対応いたしました。ご相談をいただいてから2営業日後には、「満額調達可能です」との回答を差し上げることができ、事業者様からは大きな安心感を得ていただけました。「他社ではなかなか話が進まず不安だったが、今回は“やっぱりお願いして良かった”と感じた」とのうれしいお声をいただいております。サービス導入前に感じていた課題について教えてください。お客様「施設開所を目前に控えていたのですが、思いがけず運転資金が足りなくなり焦りました。銀行等への相談では間に合わないと判断し、これまでお世話になったIさんの顔がすぐに浮かびました。」今回のご契約で、どのようなメリットを感じましたか？お客様「必要な書類や条件の確認がスムーズで、柔軟に動いていただけたので助かりました。こちらの事情を理解したうえで提案してくださるので、余計なやり取りが少なく、安心して任せられました。」今後、当社に期待することを教えてください。お客様「今回も非常に満足しています。スピード対応やコスト面の明確さはもちろんですが、やはり"人として信頼できる"という点が大きいです。 今後もビジネスパートナーとして、長くお付き合いできることを願っています。」